Efektívna komunikácia

Cieľ tréningu: Zefektívniť telefonickú komunikáciu Zaujať partnera počas telefonického rozhovoru s pozitívnym výsledkom S prehľadom zvládať problémy pri telefonovaní Obsah tréningu: Brainstorming o spôsoboch využívania telefonickej komunikácie v prác...

Tento tréning môže nadväzovať na tréning Základy efektívnej komunikácie, ktorý rozširuje, dopĺňa a posúva účastníka na vyššiu úroveň. Ciele tréningu: Osvojenie si spôsobov komunikácie v náročných situáciách. Získanie istoty pri zvládaní námietok. Osv...